使用人工智能作为提高生产力的工具并不是一个新想法。机器做得更多,人类可以做得更少,这是一个与世界上每一次技术革命都有着内在联系的概念。ChatGPT的推出只是让人工智能这个有点难以捉摸的概念触手可及。
就在谷歌(Google)和微软(Microsoft)等大型科技公司竞相为自己的产品套件推出最好的人工智能驱动解决方案之际,韩国等其他公司。他们的方法略有不同:循序渐进、负责任的部署,并配备有针对性的护栏。
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科莱。ai由首席执行官Raj Koneru于2014年创立,提供企业级人工智能平台,旨在完成特定任务。该公司为医疗保健、银行和旅游等行业提供自动化技术,随着企业开始了解后端人工智能解决方案的影响,该公司在过去两年开始以高得多的速度增长。
在其产品中,韩国的方法概括为两点:逐步部署和有意设置护栏。
科内鲁告诉《华尔街日报》:“当我们说渐进方法时,通常人们会打电话给你,无论是消费者打电话给企业,还是员工寻求帮助,原因有两个。”“一种情况是,他们有一个问题,正在寻找答案,或者他们想做一笔交易。”
科内鲁表示,人工智能公司可以尝试同时处理所有事情,也可以采用一种更渐进的方法。科莱。我更喜欢后者。
“你可以这样做,当你试图同时处理所有事情的时候。只是你需要更长的时间来构建解决方案,然后才能部署它。”“一旦我们部署了,”Kore研究了结果,看看“什么有效,什么无效,人们也会从一种请求类型转移到另一种请求类型。如果你愿意的话,某些类型的用例会给你带来增量式的成功,而不是大爆炸式的方法。”
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科内鲁对人工智能幻觉(即人工智能机器人产生虚假信息)的解决方案同样细致。由韩国平台提供支持的每个机器人都配有一系列特定业务的护栏,以确保人工智能不仅负责任地运行,而且在单个业务的规则范围内运行。
“我们的平台根据不同阶段的需要使用大型语言模型。你可以在我们的平台上建立一个机器人,并使用我们提供的工具和功能来运行它。”“所以幻觉问题对我们来说不是问题,因为我们通过为我们想要它完成的任务提供的护栏来控制LLM。”
许多人对人工智能的一个不那么引人注目但同样严重的担忧是,它可能会引发迫在眉睫的经济影响。由于这项技术的蓬勃发展,5月份已经失去了4000个工作岗位。而且情况似乎不会好转;世界经济论坛(World Economic Forum)今年5月表示,随着像韩国创造的人工智能虚拟助手成为常态,预计未来几年,许多文书和秘书职位将会减少。
但科内鲁认为,要想回答即将到来的失业问题,就要更好地理解这些虚拟助手到底是用来做什么的。
“有了生成式人工智能和对话式人工智能,我们想要做什么?我们在尝试做一件非常非常简单的事情。我们正试图为客户提供服务,以满足不需要人工的低价值用例。”“我们正在做的是,利用人工智能将低价值的工作自动化,这样那些处理低价值工作的人就可以转向处理更高价值的工作。”
对于科内鲁来说,将人工智能融入企业环境的概念不仅意味着提高生产力,而且意味着为企业和消费者提供更多价值,员工不必担心更少的无关紧要的交易。
“归根结底,这些技术不会取代人类的经验。它只是从文本或其他类型的内容中获取知识,并学习做一些任务,”科内鲁说,这与OpenAI的山姆·奥特曼在6月份的类似评论相呼应。“尽管人们疯狂地想象着机器将统治世界,但让我们明确一点,今天,生成式人工智能只能完成少数任务。”
“这是一个有用的助手,但助手不能取代我。至少在未来5年或10年里,我们应该这样思考。”
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评论列表(4条)
我是文学号的签约作者“啊爹”!
希望本篇文章《这家人工智能初创公司正在采取与谷歌和微软完全相反的做法(这就是为什么这是天才)》能对你有所帮助!
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